Politique de remboursement

🔄 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT & RETOUR (Refund Policy)
Retours

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, les compléments alimentaires ne peuvent être retournés que si :

le produit est non ouvert

le produit est dans son emballage d’origine

la demande est faite dans un délai de 48 heures après réception

Produits endommagés ou erreur de commande

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 24 heures avec une photo du colis.

Nous procéderons à :

un remplacement gratuit, ou

un remboursement selon le cas.

Remboursements

Après validation, le remboursement est effectué via :

transfert bancaire ou

autre méthode convenue avec le client.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf erreur de notre part.